Win10 + Office2016: Fehler beim Download der globalen Adressliste

Problem:

Beim Abgleich der globalen Adressliste von Exchange mit Outlook  2016 (evtl. auch 2013) kommt unter Umständen folgende Fehlermeldung:

Outlook Unknown Error

Task „Mailkontoname“ reported error (0x800706D9) : ‚Unknown Error 0x800706D9‘
Im deutschen Office entsprechend „Unbekannter Fehler“.

Lösung:

Die Windows Firewall muss vor dem Abgleich eingeschaltet werden. Dabei ist es egal, ob sie in den Einstellungen deaktiviert ist.
Es muss lediglich der Dienst aktiv sein!
Verwendet man also eine alternative Firewall, kann man die Windows Firewall zuerst für alle Netzwerke (Privat, Domäne) deaktivieren.

Anscheinend hilft das Gleiche auch, wenn der Windows Update-Dienst sich mit der gleichen Fehlernummer beschwert.

 

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